- Editorial:
- BOD ESP
- Año de edición:
- 2019
- ISBN:
- 978-3-7386-4487-6
- Páginas:
- 248
- Encuadernación:
- Rústica
ESTÁNDARES DE CALIDAD PARA HOTELES
OPTIMIZACIÓN DE PROCESOS EN HOTELES
HÖCHSMANN, FRANK
Este manual con estándares de calidad para hoteles son un gran apoyo para optimizar los procedimientos y procesos de trabajo.
La estandarización contribuye a la reducción de costos y tiempo así como al mejoramiento en la comunicación y clima laboral de la empresa.
Los empleados saben quién, qué, cuándo y porque se realizan las tareas, así como, qué recursos están disponibles para el mejor desempeño de sus funciones. Esto les da seguridad en su trabajo, confianza en la empresa y aumenta su motivación.
Los estándares de calidad de Hotqua han sido verificados y comprobados en la práctica en múltiples oportunidades. Por esta razón podemos asegurar una fácil, rápida y exitosa implementación.
Les deseamos mucho éxito.